医疗财务优化营商环境_医保优化营商环境

  2022年4月以来,赤峰市医疗保障局聚焦医疗保障领域热点、堵点、难点问题,在前期出台一批便民举措的基础上,持续推出优化营商环境便民利企新举措,矢志不渝便民利企。

医疗财务优化营商环境_医保优化营商环境

巩固提升综合柜员成果,提高线下服务水平。细化落实国家医保行风评价指标各项内容,围绕综合柜员、业务能力、线上服务等工作进行了具体量化;完善帮办代办制度,印发了《关于进一步做实做细全市医保代办帮办服务的通知》,规范代办帮办服务、加大代办帮办力度、健全考核制度、建立全市代办帮办联络机制,全市第一季度共开展帮办服务2.62万人次。充分运用12345热线平台,及时更新热点知识库,及时准确答复群众问题诉求,努力实现“医保办事不求人”。

全面建设四级医保服务体系,拓宽基层服务范围。建立了医保经办服务基层下沉机制,印发了《关于推进全市医疗保障经办服务下沉实施意见》,向镇乡街道苏木、嘎查村社区和参保单位、两定机构延伸医保服务、下放经办职能,全面推进全市医疗保障经办服务下沉;完善了脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接医保经办工作机制,为低收入人口提供更加便捷的医保服务。

优化药品耗材配送企业审批服务流程,加强药品耗材配送保障。优化了校验委托配送关系办理流程,由现场报送材料优化为网上邮箱报送,精简审核材料3件,压缩办理时限4个工作日,并通过邮件及时反馈企业是否通过审核及未通过原因。简化增补药品和医用耗材配送企业流程,常态化随时收取报名材料,由报名-收审-领导小组会议审定-公示-备案增补5个环节,简化为报名-收审-备案增补3个环节,大大压缩了增补配送企业的流程和等待时限,为生产经营企业提供便利的开通配送业务服务。

  来源:赤峰机关党建

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