证券公司交易系统架构图_证券交易系统的架构及应用

  疫情肆虐下的上海,艰难与温情并存。

证券公司交易系统架构图_证券交易系统的架构及应用

  近几日,《国际金融报》记者采访了数位“逆行”奔赴一线的上海证券人士,感受疫情下坚定“守沪”的力量。有老兵主动驻守现场,腰疼睡不好,但工作不将就;有“逆行者”抢购物资,为一线值守人员补充“弹药”;有人至今驻守公司29天,只为保证交易工作有序开展,抗住压力不掉链子;也有团队通宵达旦抢修空调,及时有效保障系统平稳运行。

“工作上绝不将就”

  为保障业务平稳有序运转,光大证券科技、运营、信用、托管等部门部分一线员工驻守公司。

  信息技术总部交易运行团队驻守于公司的主生产机房“金桥数据中心”,这里部署着光大证券最核心的证券交易系统,这些系统的稳定运行是确保公司生产运营不间断、客户服务不受影响的基础。

  从3月14日起,部门就正式启动了闭环管理工作,贾章申是首批进入金桥数据中心现场驻守的人员之一,这一守便是足足两周。

  同事们都亲切称贾章申为“老贾”,不仅是因为在年龄上他是大家的兄长,更因为他是一位资深的系统专家,有着出色的交易运行技术能力。他在光大证券工作已6年有余,目前在信息技术总部交易运行团队,负责公司证券交易系统的架构设计及运行保障工作,比如证券集中交易、融资融券、股票期权等信息系统。这些系统是公司的核心业务系统,用户多、业务面广、实时性要求高,相应地对运行保障的要求也很高。

  贾章申年轻时受过腰伤,简陋的驻守条件对他来说是很大的挑战,晚上常常无法得到很好休息,但是他在工作上绝不将就,“在现场驻守期间,相比日常最大的不同,是需要身兼多职。”

  他告诉记者,在现场人员最小化原则下,现场同事需要全员参与到多个系统的监控、运维、技术支持等各项工作中。另外,疫情虽然严重,但业务必须保障,例如行业内的技术改造、公司内的新项目上线、各生产系统改造等工作仍在紧锣密鼓地有序推进中。

  “目前我的身体状况良好。近期由于社区管控,不能够回到现场跟大家一起驻守,我报名成为了社区志愿者,在这特殊时期多贡献自己的一份力量。”贾章申4月7日对记者表示,在这场疫情中,作为一名金融从业人员,能够通过守好自已的岗位,保障金融业务正常运转,这也是在为抗疫、为社会做出贡献。

“这个团队很能打”

  疫情升级下,为了保障金融业务正常运转,金融人士坚守一线工作,也对后勤部门处置突发事件和应变能力提出了更高要求。

  3月24日至25日封控期间,德邦证券综合管理部人员冲上前沿,坚守办公室“阵地”,他们开启各项物资采购工作,储备了丰富的食品及用品。

  3月26日解封,结束48小时战“疫”后,综合管理部的张小乐回到浦西家中安心地睡了一晚。然而,第二天,上海宣布3月28日5时起以黄浦江为界分区分批实施核酸筛查,浦东和浦西将分批封控。当晚,张小乐又连夜从浦西奔赴浦东办公室总部,再次吹响集结号。

  同样家住浦西的黄智康,在看到“集结令”后果断回应前往;一岁孩子的妈妈罗庆也勇当了一回“逆行者”。

  转眼迎来周期更长的战“疫”,各项物资供给迫在眉睫。综合管理部第一时间制定策略:保三餐、补供给。他们紧急联系餐厅,争取到封闭期间的新鲜饮食供给,还发动所有资源全城抢购。

  为了保证物资在浦东封控前送达,他们三个人紧急加快清运物资,直到凌晨3点完成,赶在了5点封控节点。张小乐坦言,这个团队有战斗力“能打”,也非常感谢团队背后家属的理解支持。

  随着封控周期的延长,张小乐也直言综合管理部也在不断复盘。实际上,德邦证券高层领导早有预判,指示要做好预案设置,而且要做得越细越好,关键还有执行力要强。接下来,除了重新评估物流企业和供应商,探讨建立应急保障机制,以更好保证物资需求外,还将重视一线驻守员工的精神状态。

  至今,张小乐及同事仍驻守浦东总部办公室,他也很感性地向记者提及与女儿视频的温馨,并表示非常能理解同事罗庆对孩子的思念之情。政府物资保障也在逐渐完善,当前物资供给没有问题。但其实要非常重视驻守一线同事的心理情绪问题,通过积极组织活动缓解压力,期间也感受到了公司关怀。

“抗住压力不掉链子”

  自3月10日起,民生证券在上海地区全面启动应急防疫预案,资产管理事业部的两名交易员就一直驻扎在总部办公,至今已有29天。其中一位就是民生证券资产管理事业部交易主管陈芳君,值守期间,她主要负责资管产品的交易安排和交易执行工作。

  “我们资产管理事业部始终以保障客户利益为首要原则,为客户守好钱袋子是我们的职责,更是我们的使命。而交易员既是最普通的螺丝钉也是资管业务的最后一道防线。”陈芳君告诉《国际金融报》记者,随着疫情的升级,在公司和部门领导的指导下,为保障交易工作,做了多套紧急预案,绝不能因疫情影响客户资产的交易,这是资管人的底线。

  “坚持本心、守土有责,这是交易员对自己的要求。”陈芳君向记者介绍,资管业务的交易种类繁多,主要涵盖了股票类、资金类/现券类、量化类、期货类、FOF和转融通等各类业务。交易员深知疫情期间不易,因此与平时工作安排相比,需要更谨慎更细致,抗住压力不掉链子,全力支持部门的交易工作。同时,为保障资管业务发展需要,还积极配合业务团队开展新系统、新业务模式的测试工作,为促进业务落地争分夺秒。

  陈芳君还表示,另外一位交易员单子倩在交易时间之外,还主动承担了事业部全员备岗的角色,帮助居家办公的同事们处理各类流程用印事宜,保障运营工作的良好运转。

  近一个月的驻守,陈芳君承受着工作重担和心理压力。她向记者坦言,“公司无疑是我们坚强的后盾,背后离不开领导关怀和办公室同事的细心安排,我们既是共克时艰的‘战友’,又是‘逆行守沪’的伙伴。”疫情期间的后勤保障非常给力贴心,充分考虑值守人员生活需要和身心健康,公司配有食堂,每日三餐荤素搭配营养丰富;配有健身房和淋浴间,工作之余还可以强身健体;同时行军床、被褥等生活物资充足,切身感受到了民生证券一以贯之的人文关怀。

“安全责任重于泰山”

  为保障疫情防控期间信息系统安全运行,华宝证券在机房、上海总部等关键岗位安排7*24小时常驻人员。值守人员全天候驻守、食宿于公司,全力处理需要现场干预的紧急操作。

  4月4日晚9点30分,华宝证券租借的某机房的空调突然停止运转,空调停运导致机房温度逐渐升高。如果当机房温度持续超过30度时,部分硬件设备将出现宕机,机房中的信息系统将无法正常运行。原本机房空调应由机房物业负责维护、维修,但此时恰逢上海全域实行静态管理,物业公司的空调保养、维修的人员远在浦西且所处小区也在管控之中,维修人员面临着出小区难、跨区难等诸多现实问题,机房物业也爱莫能助。

  安全责任重于泰山,为了确保信息系统的安全运行,华宝证券信息技术部员工闻令而动,立即启动应急预案,以保障系统安全平稳运行为使命,第一时间召开视频会议,群策群力、集思广益,基础设施团队的王钢、程用明等人,系统运维团队的马海亚、程欣欣、郑建忠等人及开发团队的多位同事主动作为、积极参与本次故障的处置工作。

  对内,华宝证券采取三方面措施减缓机房温度上升。首先,为了防止机房温度上升过快,各系统负责人远程关闭部分灾备服务器,让机房温度缓慢地停留在29°度不再上升。其次,在机房内开启大功率鼓风机,将热空气尽快从机房通道排出,防止热空气聚集。最后,在机房7*24全天候值守机房的同事时刻巡检机房情况,将最新情况反馈给应急指挥小组,防止情况进一步恶化。

  对外,信息技术部紧急联系机房物业、供应商等多方应急保障人员,经过多方协调、沟通,终于在半夜12点左右,联系到一家可以在封控期间进行空调维修的供应商。在信息技术部的远程支持下,维修人员拿到证明,星夜兼程赶到机房现场,在全面做好防疫措施后对空调进行维修。期间,华宝证券机房驻守人员全力配合维修人员,及时响应维修人员的各项需求。

  直到凌晨2点30分,维修人员终于完成抢修工作,2点50分机房温度恢复正常。3点20分,各系统负责人开启备用服务器,并重新调试系统、测试各项功能。4点30分,所有系统全部开启并完成运行检测。

  记者:朱灯花

  编辑:陈偲

  责任编辑:毕丹丹

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