农村商业银行内控体系建设_农村商业银行内控管理与建议

  近年来,庆云农商银行深入落实以客户为中心的服务理念,为客户为中心开展内控流程优化整合,以前中后台管理为组织架构,逐步构建流程管理长效机制。

农村商业银行内控体系建设_农村商业银行内控管理与建议

  以客户为中心推动流程优化整合。该行积极推动营业网点转型改革,不断提升厅堂服务能力,将更多科技设备、更多营销人员向厅堂营销倾斜,加强自助设备服务分流,提升客户服务体验,有效实效内控与服务效率双向提升。

  以客户为中心推动前中后台流程化管理。坚持前中后台相分离的管理原则,落实审贷权限分离制度,实现权限相互制约,有效防范操作奉献。(吴恩峰)

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